当业主遇到物业起诉的情况时，需要冷静分析问题所在，并寻求专业法律意见。通过查阅相关法律法规、了解合同条款以及收集证据等方式，制定合理的应对策略。积极沟通与协商也是解决问题的重要手段之一。

依法维权是处理此类问题的基础。业主应详细了解相关的法律法规，如《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等，明确自己在小区管理中的权利与义务。这些法律文件为业主提供了坚实的法律依据，有助于在诉讼中占据有利地位。同时，了解物业公司的职责范围和行为规范也十分重要。如果物业公司存在违约或侵权行为，业主可以依据法律规定提出抗辩。

在面对物业起诉时，业主应充分利用诉讼应对技巧。一方面，仔细研究起诉状内容，找出对方主张的事实依据和法律依据是否充分；另一方面，准备好相关证据材料，包括但不限于物业服务合同、维修记录、缴费凭证等。必要时可聘请律师代理案件，以提高胜诉几率。在法庭上要保持冷静理性，尊重法官和对方当事人，遵守法庭规则，以便更好地表达自己的观点和立场。

除了法律手段外，业主还可以尝试通过合同纠纷调解机制来解决矛盾。在一些地区，设有专门的社区调解委员会或消费者协会，可以为双方提供一个平等对话的平台。通过耐心沟通与协商，双方往往能够达成共识，避免不必要的诉讼程序。即使最终未能达成协议，参与调解的过程也有助于澄清事实真相，为后续诉讼做好准备。

在面对物业起诉时，业主应积极运用法律法规知识，采取合理有效的措施来保护自己的合法权益。同时，也要注重与物业公司之间的沟通协调，争取以和平方式化解矛盾，共同营造和谐美好的居住环境。